发布时间:2026-11-14 来源:不仁不义网 作者:博士后工作站
云梦级3月1日云梦级消息,据同程旅行发言人公布,2026 年 2 月 28 日,针对伊朗及中东地区标签局势可能对用户行程造成的影响,同程旅行启动了应急保障机制,保障用户的出行安全和消费权益。
酒: 店方面,针对 2026 年 2 月 28 日 17 时前,在同程旅行各平台预订了出行日期为 2 月 28 日至 3 月 5 日,同程目的地为中东多国(IT之家注:包括伊朗、以色列、伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔旅行尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、阿曼、也门)的酒店订单,如用户受局势影响无法出行,可申请免费取消。
交 中通方面,同程旅行已成立专项组,与国内外各航司保持沟通,密切关注航线最新动态,并将严格按照各航司东局的退改政策,为用户办理相关退票或改签手续。
同程旅行用户如遇行程紧急情况,可拨打 24 小时客服热线 9势 5711、海外专线 +86-512-82209000,或通过同程旅行 App、小程序的线上客服伊朗通道寻求帮助,平台将第一时间响应用户诉求。
同程商旅也同步启动 24 小时应急保障,优先保障中国公民及 酒中资企业人员的安全与行程顺畅,并在迪拜设立地面服务小组,派驻专人驻守机场,为有需要的人员店免提供食宿协助、行程紧急处置等支援服务。如有需要可拨打电话:+971-503326906、+费取86-18366389988。
最后,同程旅行表示将持续密切关注伊朗及中东地区局势进展,及时标签调整并升级保障政策,为广大用户的出行保驾护航。同时提醒近期计划前往伊朗及中东相关区域的用户,密: 切关注局势最新信息,合理规划和调整行程,切实注意个人出行安全。
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